컨설팅이란 무엇인가 2편
본 글을 읽고 있는 분들은 아마 지난 글을 통해 컨설팅이란 무엇인가에 대한 개괄을 이해했을 것으로 생각한다. 다만, 여전히 낯선 업인만큼 컨설턴트로서의 커리어를 고민하는 분들께 조금이나마 도움이 되었으면 좋겠다.
경영컨설턴트가 되고자하는 이유는 무엇인가?
1. 더 좋은 세상 만들기
사람들의 생계(생명)를 살릴 수 있다. 환자를 치료하여 건강을 돌보는 것이 큰 가치가 있는 것과 같이, 기업을 치료하여 기업을 돌보는 것은 사람들의 삶에 큰 영향을 미치는 가치있는 일(聖職)이다. 단적으로 기업의 실패는, 그 기업에 다니는 수천~수십만명의 일자리, 생계와 직결된다. 그리고 그들의 가족에까지 미칠 영향을 생각한다면 실로 그 영향이 크다. 기업의 문제를 찾아 이를 잘 치료하는 것은 그 기업에서 일하는 수많은 사람들의 가정을 살리는 것과 같은 의미를 가진다고 생각한다.
문제를 해결함으로써 더 좋은 세상 만들기에 기여할 수 있다. 대부분의 컨설팅 프로젝트의 결과물들은 비효율을 제거하고, 사람들이 더 의미있는 일에 집중할 수 있도록 하는 것이다. 일(노동)이 인간에게 주는 가치와 이를 통한 기쁨은 실로 크다. 하루의 1/3 이상의 시간을 보내는 일터에서 사람들이 더 보람있는 일을 하고, 그 기여가 인정 받는 환경을 조성하는 것은 사람들의 삶에 직접적인 영향을 미친다. 특히 직장 내 어려움이 각종 우울증, 자살 등 삶과 직접적 영향이 매우 큰 바, 실로 사람들을 살리는 일이라고 할 수 있다.
2. 가치 있는 사람 되기
세상 모든 일이 성직이지만, 특히 세상에 꼭 필요한데 할 줄 아는 사람이 드문 일이라면 더욱 가치있는 일이라고 생각해볼 수 있겠다. 위와 같이 컨설팅 프로젝트는 기업에서 자체적으로 다양한 시도를 했음에도 해결되지 않는, 가장 어려운 수준의 업무들을 주로 하게 된다. 이러한 측면에서 컨설팅 업무가 더욱 가치가 높은 일이라고 생각해볼 수 있고, 해당 문제를 해결함으로써 더 많은 사람들에게 기쁨을 줄 수 있는 사람이 될 수 있다.
3. 개인 성장 및 커리어 개발
컨설턴트는 다양한 프로젝트를 경험한다. 연간 2~4개 정도의 프로젝트를 경험하게 되는데, 다양한 산업, 다양한 회사, 다양한 분야의 프로젝트를 경험할 수 있다. 대부분의 직장인들이 평생 한 회사에서 제한된 경험을 한다면, 컨설턴트는 다양한 영역에서의 경험이 가능하다.
특히 최근과 같이 환경이 빠르게 변화하는(인공지능, 노동시장변화 등) 상황에서는 다양한 분에 대한 지식을 기반으로 통섭적 사고를 하는 역량이 더욱 중요해질 것이다. 이러한 상황에서 다양한 영역의 경험과 문제해결력을 내재화하고 있는 사람들의 가치는 더욱 커질 것이다.
더불어 프로젝트를 진행함에 있어서 Entry Level에서부터 최소 고객사 팀장급 이상의 사람들과 커뮤니케이션하게 된다. 일반적인 기업에서 신입 사원이 팀장과 이야기할 기회도 많지 않은데, 팀장을 넘어 고객사 고위 임원들과 직접 커뮤니케이션하고 발표하는 기회가 많다는 점에서도 경력개발에 매우 유익하다.
대부분의 고위 임원급들이 컨설팅 경험을 가지고 있는 점이 이를 방증한다.
더불어 컨설턴트들은 다양한 Exit Option이 존재한다. 위에서 언급한 다양한 지식 및 문제해결력을 기반으로 하고 있기 때문에 어떤 회사들을 가도 고성과자가 되는 경향을 보이며, 실제 기업들이 채용공고에서도 컨설팅 출신을 선호한다는 우대사항을 넣는 것들을 봐서도 이를 쉽게 알 수 있다.
컨설팅 회사 정년 후 프리랜서 컨설턴트로 활동하는 사람들도 물론 다수 존재한다. 특히 이들은 기업의 고문(Advisor)으로 위촉되어 활동하기도 하고, 본인의 Reputation을 기반으로 프로젝트 프리랜서로 활동한다. 개개인의 네트워킹 수준에 따라 처우는 다르지만, 프리랜서로 활동하는 컨설턴트들의 경우 최소 월 1,800만원에서 4,000만원까지 다양한 형태로 일한다.
※ 컨설턴트의 전문성에 대하여
컨설턴트는 다양한 산업의 다양한 영역의 프로젝트를 수행한다. 이에 따라 커리어 초반에는 Generalist로 성장하는 경향이 강하다. 필자가 처음 입사 시 본부장과 면접을 봤던 상황이 기억이 나는데, 그 역시도 이렇게 조언하였다. “이 회사에 입사하면 초반에 Generalist로서 여서 경험을 쌓을 수 있을 것이다. 이를 위한 다양한 경험을 제공하겠다. 그러나 그 이후에는 T자형 인재와 같이 스스로의 전문성을 강화해나가야하고, 이는 본인의 몫이다.” 이와 같이 커리어 초반에는 Generalist로서 만능 문제해결사로 특정 영역에 대한 전문성이 부족해보일 수 있으나, 그 안에서 본인의 세부 특기를 개발하고, 산업 차원에서의 Domain Expert로 성장하는 컨설턴트의 모습을 볼 수 있다. 특정 영역/산업에 대해 누구보다 전문성을 가지게 되는 모습을 볼 수 있다.
#경영컨설팅 #컨설턴트커리어 #문제해결전문가 #조직개발 #개인성장 #커리어개발 #T자형인재 #컨설팅전문성 #직업가치 #컨설팅경험 #컨설턴트이유